El precio original era: $ 3.877.000.$ 3.745.000El precio actual es: $ 3.745.000. + IVA
FC-10-P831F-210-02-60 añade a un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 5 años.
Un hospital que conecta equipos clínicos móviles a través de varios FortiAP 831F en pisos de alta densidad no puede quedarse sin cobertura Wi-Fi hasta el siguiente ciclo de soporte estándar: fijar el add-on Priority RMA a 5 años cubre todo el ciclo de vida del equipo con reemplazo al día siguiente.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para sedes de salud con varios puntos de acceso de alta densidad en operación, donde un AP caído afecta directamente la conectividad de equipos clínicos y el ciclo estándar de siguiente día hábil no es suficiente.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y fija 5 años de reemplazo al día siguiente para tu FortiAP 831F. Confírmanos el serial con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiAP 831F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 60 meses desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
