Fortinet FortiAP 443K RMA Prioritario 4 Horas, 5 Años (FC-10-FP43K-211-02-60)

Cuando la cobertura Wi-Fi de un FortiAP 443K es crítica durante varios años seguidos, contratar el add-on de 4 horas término a término sale más caro que asegurarlo de una vez. Esta variante cubre 5 años completos con la misma ventana de respuesta.

Qué cubre el servicio

• Reemplazo de hardware entregado en sitio por courier dentro de una ventana de 4 horas
• Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
• No incluye ingeniero en sitio: la instalación del equipo nuevo corre por cuenta del cliente
• Cobertura por 5 años desde la activación, sin renovar cada 12 meses

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: este add-on solo se contrata sobre un FortiAP 443K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. El término de 5 años conviene a despliegues que ya se planean a largo plazo y prefieren fijar el costo del RMA prioritario de una sola vez.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 443K.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on de 4 horas comprime esa ventana a horas, no días, durante los 5 años completos de vigencia:

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Ordena hoy el término de 5 años y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiAP 443K con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.