$ 330.000 + IVA
FC-10-FP41K-301-02-12 añade a tu FortiAP 441K el servicio Secure RMA por 1 año: si el equipo falla, recibes el reemplazo sin tener que devolver la unidad defectuosa, protegiendo lo que quede almacenado en ella. Pensado para sitios con requisitos estrictos de protección de datos.
En sitios con controles de seguridad física estrictos, devolver un equipo dañado al fabricante puede ser inaceptable: el chip que guarda la configuración viaja con la unidad. Secure RMA resuelve justo ese problema para tu FortiAP 441K.
Instalaciones con normativa de manejo de datos que impide sacar hardware de las instalaciones, como sedes financieras, de salud o gubernamentales. Si tu política de seguridad prohíbe el retorno de equipos dados de baja, este complemento evita ese trámite sin dejarte sin RMA.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se vincula al registro FortiCare existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 441K.
El RMA que ya trae tu soporte base reemplaza el equipo, pero de forma estándar espera la devolución de la unidad defectuosa. Secure RMA elimina ese paso para proteger tus datos; así se ubica frente a los niveles de soporte FortiCare:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Cuéntanos el serial de tu FortiAP 441K y tu nivel de FortiCare actual para dejar el complemento vinculado antes de facturar.
El RMA estándar de tu soporte FortiCare exige devolver la unidad defectuosa. Secure RMA permite que te quedes con ella, evitando que datos almacenados en el equipo salgan de tus instalaciones.
No. Con Secure RMA activo, el equipo de reemplazo llega y la unidad defectuosa se queda contigo, sin trámite de devolución.
Se agrega sobre el soporte FortiCare que ya tengas activo en tu FortiAP 441K; confírmanos el nivel vigente para dejarlo vinculado correctamente.
Por 1 año desde la activación. Puedes renovarlo antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
