El precio original era: $ 1.149.000.$ 1.110.000El precio actual es: $ 1.110.000. + IVA
FC-10-F244K-314-02-60 renueva por 5 años el soporte FortiCare Essential de un FortiAP 244K: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware, con entrega electrónica. Disponible solo como renovación, no con la compra inicial del equipo.
Renovar Essential cada 12 meses implica repetir el trámite cinco veces en un ciclo de cinco años. Este término fija de una sola vez el soporte básico de un FortiAP 244K que ya está en operación.
Quien ya opera un FortiAP 244K cuyo soporte inicial venció y prefiere fijar el término a 5 años en vez de renovar cada 12 meses. Ten presente la condición del fabricante: Essential se vende solo como renovación, no acompañando la compra inicial del hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada pensado para APs y switches. Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium (FC-10-F244K-247-02-60) sube a soporte 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos, en el mismo término de 5 años. Este es el término más largo disponible y el que ofrece el menor costo anual efectivo de la línea Essential.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y deja cubierto el soporte de tu FortiAP 244K por los próximos 5 años, sin repetir el trámite de renovación año tras año. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a alinear el vencimiento de toda tu flota.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el hardware nuevo.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte 24×7 con SLA de respuesta y logística de reemplazo más rápida.
60 meses desde el registro de la clave en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 244K.
Sí si planeas mantener el equipo activo ese tiempo: evitas repetir el trámite de renovación cada 12 meses y reduces el costo anual efectivo frente a los términos de 1 y 3 años (FC-10-F244K-314-02-12, FC-10-F244K-314-02-36).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
