El precio original era: $ 690.000.$ 666.000El precio actual es: $ 666.000. + IVA
FC-10-F244K-284-02-12 lleva el soporte de tu FortiAP 244K al nivel FortiCare Elite por 1 año: respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos, soporte extendido LTS y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica.
Quince minutos de diferencia en la respuesta a un incidente crítico pueden ser la diferencia entre un corte breve y una operación completa fuera de línea. FortiCare Elite existe para los sitios donde eso importa.
Para operaciones donde una falla del FortiAP 244K no puede esperar ni la hora de respuesta de Premium: sitios outdoor críticos, campus grandes o infraestructura donde el Wi-Fi sostiene la operación del negocio. Puede acompañar tanto un equipo nuevo como una renovación.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite reduce el tiempo de respuesta a 15 minutos, frente a la 1 hora de Premium (FC-10-F244K-247-02-12) y el día hábil siguiente de Essential (FC-10-F244K-314-02-12), y suma soporte extendido LTS y portal exclusivo que los otros dos niveles no tienen.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy el nivel más alto de cobertura Fortinet para tu FortiAP 244K y ten el tiempo de respuesta más corto disponible desde el registro. Te ayudamos a dejar el serial bien asociado en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, más soporte extendido LTS y acceso al portal Elite, que Premium no incluye.
Sí, Elite no exige que sea una renovación; puedes activarla desde el primer día del FortiAP 244K.
Es una mejora opcional sobre el reemplazo anticipado de hardware que ya incluye Elite, con logística más rápida para casos críticos.
Sí, Premium (código 247) responde en 1 hora y cuesta menos, o Essential (código 314) si el equipo ya está en operación y buscas la opción más económica.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo adicional de envío.
