El precio original era: $ 4.187.000.$ 4.044.000El precio actual es: $ 4.044.000. + IVA
FC-10-F244K-212-02-36 añade a un FortiAP 244K con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con ingeniero en sitio: reemplazo de hardware en 4 horas e instalación incluida, por 3 años.
Un operador de telecomunicaciones que mantiene FortiAP 244K en torres remotas no puede darse el lujo de mandar a un técnico propio cada vez que un equipo falla: este add-on suma un ingeniero de Fortinet que hace el trabajo físico, por 3 años.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se contrata sobre un FortiAP 244K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Encaja con operadores de telecomunicaciones y otras redes con torres o sitios remotos, donde instalar físicamente el reemplazo en el poste o brazo articulado sería el verdadero cuello de botella, no solo conseguirlo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil y sin instalación. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y suma la mano de obra en sitio:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy por 3 años y fija el costo de la cobertura con ingeniero en sitio para cada torre o sitio remoto que administres, sin renovar cada año.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se agrega sobre un FortiAP 244K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El courier entrega el hardware en el mismo plazo de 4 horas en ambos casos; aquí además un ingeniero llega por separado a reinstalar el AP en su brazo articulado o poste, útil cuando el sitio no tiene personal técnico propio.
Fijas la cobertura de Priority RMA con ingeniero por 3 ciclos seguidos, práctico si administras varios sitios remotos bajo el mismo contrato.
El ingeniero se lo lleva si así lo solicitas al momento de coordinar la visita; de lo contrario, se gestiona el retorno por separado.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
