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Fortinet FortiAP 243K Soporte FortiCare Essential 3 años (FC-10-P243K-314-02-36)

SKU: FC-10-P243K-314-02-36

El precio original era: $ 478.000.El precio actual es: $ 462.000. + IVA

FC-10-P243K-314-02-36 renueva 3 años de FortiCare Essential para tu FortiAP 243K: acceso a firmware, herramientas online y RMA return & replace, con entrega electrónica y sin vacíos de cobertura.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Cuando el contrato Essential de un FortiAP 243K está por vencer, lo más simple es renovarlo de una vez por varios años en lugar de repetir el trámite cada doce meses. Este SKU cubre 36 meses de cobertura Essential en un solo pago.

Qué cubre FortiCare Essential

  • Acceso a firmware, actualizaciones y herramientas online de Fortinet
  • Portal de gestión de activos para llevar el inventario de tus equipos
  • RMA de hardware bajo el esquema return & replace (envías el equipo con falla y recibes el reemplazo)
  • Respuesta a incidentes críticos al siguiente día hábil

Solo renovación

Essential es el nivel de entrada de FortiCare y este SKU es exclusivamente para renovar un contrato Essential ya activo sobre un FortiAP 243K; no aplica como primera contratación junto con hardware nuevo.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 36 meses desde el registro, encadenada al vencimiento del contrato anterior.

Essential frente a otros tiers

Essential no incluye soporte telefónico ni reemplazo anticipado; si tu operación necesita hablar con Fortinet por teléfono o recibir el equipo de repuesto antes de devolver el dañado, Premium (FC-10-P243K-247-02-36) es el siguiente nivel al mismo término.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena la renovación hoy y evita que tu FortiAP 243K quede sin cobertura activa. Como Fortinet Select Partner confirmamos el estado de tu contrato antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Este SKU sirve para contratar Essential por primera vez?

No, es exclusivamente para renovar un contrato Essential que ya estuvo activo sobre el mismo FortiAP 243K. Si el equipo es nuevo, la cobertura inicial viene incluida con la compra del hardware.

¿Qué pasa si dejo vencer el contrato antes de renovar?

El equipo queda sin acceso a firmware ni RMA hasta que renueves. Te recomendamos renovar antes del vencimiento para no perder continuidad de cobertura.

¿Cómo se activa la renovación?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 243K. La cobertura de 36 meses se encadena al vencimiento anterior.

¿Puedo subir a Premium en vez de renovar Essential?

Sí. Si necesitas soporte telefónico o reemplazo anticipado, FC-10-P243K-247-02-36 cubre el mismo término de 3 años en el nivel Premium.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional