El precio original era: $ 2.326.000.$ 2.247.000El precio actual es: $ 2.247.000. + IVA
FC-10-P23JF-210-02-36 añade a un FortiAP 23JF con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 3 años.
Cuando un FortiAP 23JF queda instalado en un punto crítico por varios años, conviene cubrir de una sola vez la ventana de reemplazo acelerado en vez de renovarla cada doce meses. Este add-on adelanta la llegada del equipo de repuesto al día calendario siguiente, sin importar si es fin de semana o festivo.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiAP 23JF con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para instalaciones donde una falla de hardware no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiAP 23JF.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y cubre 3 años de reemplazo prioritario sin trámites de renovación intermedios. Confírmanos el serial de tu FortiAP 23JF con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiAP 23JF con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud regional. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación, sin necesidad de renovar cada año. También está disponible en FC-10-P23JF-210-02-12 (1 año) y FC-10-P23JF-210-02-60 (5 años).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
