$ 273.000 + IVA
FC-10-P231K-284-02-12 cubre 1 año de soporte FortiCare Elite para un FortiAP 231K: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos, reemplazo de hardware anticipado con prioridad y portal Elite, con entrega electrónica en Colombia.
Cuando un FortiAP 231K sostiene una operación que no tolera esperas, 1 hora de respuesta ya no basta. FortiCare Elite baja ese tiempo a 15 minutos desde el primer día del equipo.
Sitios donde la caída del FortiAP 231K detiene el negocio -retail de alto tráfico, oficinas críticas, plantas con Wi-Fi operativo- y donde incluso 1 hora de espera representa una pérdida.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 1 año desde el registro.
Elite es el nivel más alto de respuesta y reemplazo de hardware que ofrece Fortinet:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Si tu FortiAP 231K ya tiene Premium activo, también cotizamos solo la actualización a Elite.
Elite baja la respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos, prioriza el reemplazo de hardware y suma soporte extendido LTS con acceso al portal Elite.
Sí. Esta referencia es un contrato Elite completo desde el inicio, no una actualización; no requiere un Premium previo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP 231K. La cobertura inicia en ese momento y dura 1 año.
La cobertura corre por el término contratado; puedes cotizar la renovación o cambiar a un término más largo antes del vencimiento.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
