El precio original era: $ 835.000.$ 806.000El precio actual es: $ 806.000. + IVA
FC-10-F51G5-204-02-36 actualiza el soporte FortiCare de un FortiGate 51G-5G de Premium a Elite por 3 años: baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma reemplazo anticipado. Requiere FortiCare Premium activo en el equipo.
Cuando el equipo de TI ya sabe que va a mantener el FortiGate 51G-5G varios años en producción, subir de Premium a Elite por 3 años de una sola vez evita repetir el trámite de actualización cada 12 meses.
Requisito del fabricante: esta referencia solo aplica sobre un FortiGate 51G-5G con FortiCare Premium activo; no reemplaza ni combina con Essential ni con un equipo sin soporte vigente. Sirve para operaciones que ya pagaron Premium y planean mantener el equipo en producción varios años más.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se aplica sobre el registro Premium existente en FortiCloud, sin perder el historial del equipo.
La diferencia entre quedarte en Premium o pasar a Elite con esta actualización está en el tiempo de respuesta y el nivel de reemplazo de hardware:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija 3 años de actualización a Elite de una sola vez y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiGate 51G-5G con Premium activo antes de facturar.
Sí, es un requisito del fabricante. Esta referencia sube un soporte Premium vigente a Elite por 3 años; no aplica sobre Essential ni sobre un equipo sin soporte activo.
Fijas el soporte Elite de una sola vez por 36 meses, sin gestionar el trámite de actualización cada 12 meses.
No. La actualización se aplica sobre el mismo registro FortiCloud del FortiGate 51G-5G, solo cambia el nivel de cobertura.
Sí, una vez el equipo queda en Elite, es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
