El precio original era: $ 19.540.000.$ 18.053.000El precio actual es: $ 18.053.000. + IVA
FC-10-R24FP-211-02-60 añade a un FortiSwitch Rugged 424F-POE con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con entrega en 4 horas, por 5 años.
Una planta con producción continua no puede darse el lujo de esperar días por un FortiSwitch Rugged 424F-POE de repuesto: para un horizonte de cinco años de operación, fijar la ventana de reemplazo en 4 horas desde el inicio evita que la respuesta ante una falla dependa de renegociar el soporte año tras año.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiSwitch Rugged 424F-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Pensado para operaciones industriales de largo plazo (minería, energía, manufactura continua) que no quieren gestionar la renovación del add-on cada 12 meses.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, con vigencia continua de 5 años.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo anticipado de hardware, pero sin una ventana de entrega garantizada en horas. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de respuesta al mínimo disponible sobre la cobertura estándar:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy la cobertura de 4 horas por 5 años para tu FortiSwitch Rugged 424F-POE y déjala fijada para todo el ciclo de vida esperado del equipo.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiSwitch Rugged 424F-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Aplica dentro de las zonas de cobertura del courier asignado por Fortinet; confirma tu ubicación antes de contratar si el sitio es remoto.
Fija el mismo nivel de respuesta de 4 horas para todo el ciclo de vida esperado del equipo, sin depender de renovaciones anuales.
El RMA estándar de Premium/Elite ya es de reemplazo anticipado, pero sin ventana de horas garantizada; este add-on la reduce a 4 horas.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
