El precio original era: $ 11.724.000.$ 11.073.000El precio actual es: $ 11.073.000. + IVA
FC-10-R24FP-211-02-36 añade a un FortiSwitch Rugged 424F-POE con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con entrega en 4 horas, por 3 años.
Cuando un proyecto de automatización industrial se contrata a tres años, dejar fija de entrada la ventana de reemplazo de 4 horas para el FortiSwitch Rugged 424F-POE evita que la respuesta ante una falla dependa de renegociar el soporte cada 12 meses.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiSwitch Rugged 424F-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Adecuado para operaciones que ya fijaron su horizonte de soporte a varios años.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo anticipado de hardware, pero sin una ventana de entrega garantizada en horas. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de respuesta al mínimo disponible sobre la cobertura estándar:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy la cobertura de 4 horas por 3 años para tu FortiSwitch Rugged 424F-POE y déjala fijada junto con el resto del contrato de soporte.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiSwitch Rugged 424F-POE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Aplica dentro de las zonas de cobertura del courier asignado por Fortinet; confirma tu ubicación antes de contratar si el sitio es remoto.
Si el horizonte de soporte del equipo ya está definido, contratarlo a 3 años evita renegociar la cobertura cada año.
El RMA estándar de Premium/Elite ya es de reemplazo anticipado, pero sin ventana de horas garantizada; este add-on la reduce a 4 horas.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
