El precio original era: $ 3.841.000.$ 3.710.000El precio actual es: $ 3.710.000. + IVA
FC-10-S08FN-210-02-60 añade a un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 5 años.
Para instalaciones de campo con horizonte de cinco años, contratar el Priority RMA de día calendario siguiente por el término completo evita quedar sin ese respaldo justo cuando el equipo lleva más tiempo en operación.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para sitios de campo o líneas industriales donde una caída del switch no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena la cobertura de 5 años y deja resuelto el reemplazo urgente de hardware para todo el ciclo de vida del FSR-108F. Confírmanos el serial con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 5 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
