El precio original era: $ 623.000.$ 601.000El precio actual es: $ 601.000. + IVA
FC-10-S08FN-204-02-36 actualiza el soporte FortiCare de un FortiSwitch Rugged 108F de Premium a Elite por 3 años: baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma reemplazo anticipado con prioridad. Requiere FortiCare Premium activo en el equipo, con entrega electrónica.
Cuando un FortiSwitch Rugged 108F queda instalado varios años en un gabinete de campo, fijar Elite desde ahora evita renegociar el nivel de respuesta cada doce meses.
Requisito del fabricante: esta referencia solo aplica sobre un FortiSwitch Rugged 108F con FortiCare Premium activo; no reemplaza ni combina con Essential ni con un equipo sin soporte vigente. Es para instalaciones OT que ya pagaron Premium y ahora necesitan tiempos de respuesta más agresivos.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se aplica sobre el registro Premium existente en FortiCloud, extendiendo la cobertura Elite por 3 años sin perder el historial del switch.
La diferencia entre quedarte en Premium o pasar a Elite con esta actualización está en el tiempo de respuesta y el nivel de reemplazo de hardware:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Asegura los 3 años de cobertura Elite ahora: te confirmamos el serial del switch con Premium vigente y aplicamos la actualización sobre ese mismo registro en FortiCloud.
Sí, es un requisito del fabricante. Esta referencia sube un soporte Premium vigente a Elite; no aplica sobre Essential ni sobre un equipo sin soporte activo.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos, el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada y se habilita el soporte extendido LTS del portal Elite.
No. La actualización se aplica sobre el mismo registro FortiCloud del FortiSwitch Rugged 108F, solo cambia el nivel de cobertura.
Por 3 años desde el momento en que se aplica la actualización.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
