El precio original era: $ 12.305.000.$ 11.621.000El precio actual es: $ 11.621.000. + IVA
FC-10-YAKG4-210-02-36 añade a una tarjeta FortiSwitch AX9000G-LC10S con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 3 años.
Fijar el add-on Priority RMA a 3 años evita renegociar la cobertura de reemplazo cada 12 meses en una tarjeta que agrega tráfico de fibra 10G/1G de todo el rack: la AX9000G-LC10S queda con llegada de hardware al día calendario siguiente durante todo el plazo, sin ventana de corte administrativa.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre una tarjeta FortiSwitch AX9000G-LC10S con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a chasis AX9000G donde esta tarjeta de fibra 10G/1G concentra enlaces críticos hacia el resto del rack y una caída no puede esperar al ciclo estándar de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, sobre el serial de la tarjeta FortiSwitch AX9000G-LC10S.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud según el depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y deja fijada la cobertura por 3 años. Confírmanos el serial de tu tarjeta AX9000G-LC10S con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre una tarjeta FortiSwitch AX9000G-LC10S con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con un corte de solicitud regional. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
