El precio original era: $ 3.981.000.$ 3.846.000El precio actual es: $ 3.846.000. + IVA
FC-10-YAKG3-210-02-12 añade a una tarjeta AX9000G-LC10P con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana, por 1 año.
En un chasis modular de core como el AX9000G, perder una tarjeta de línea sin plan de reemplazo rápido puede dejar decenas de puertos PoE fuera de servicio: este add-on adelanta la llegada del repuesto al día calendario siguiente, sin importar si es fin de semana.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre una tarjeta de línea AX9000G-LC10P con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Tiene sentido en chasis de core donde una tarjeta caída no puede esperar al ciclo estándar de reemplazo de siguiente día hábil.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, sobre el serial de la tarjeta AX9000G-LC10P.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud según el depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu tarjeta AX9000G-LC10P con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre una tarjeta AX9000G-LC10P con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El RMA base solo opera en días hábiles con un corte de solicitud regional. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.
Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante la vigencia del servicio.
Sí, la referencia FC-10-YAKG3-210-02-36 cubre el mismo servicio a 3 años.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
