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Fortinet FortiSwitch SASE-124G-FPOE Soporte FortiCare Elite 1 Año (FC-10-SS24F-284-02-12)

SKU: FC-10-SS24F-284-02-12

El precio original era: $ 1.380.000.El precio actual es: $ 1.333.000. + IVA

FC-10-SS24F-284-02-12 cubre 1 año de FortiCare Elite para un FortiSwitch SASE-124G-FPOE: respuesta en 15 minutos, portal Elite y soporte extendido LTS, con entrega electrónica en Colombia.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Cuando el switch sostiene un enlace que no puede quedarse caído ni una hora, el nivel de respuesta importa más que el precio. FortiCare Elite para el FortiSwitch SASE-124G-FPOE baja la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma un portal de soporte propio.

Qué cubre FortiCare Elite

  • Respuesta a incidentes críticos en 15 minutos
  • Acceso al portal FortiCare Elite con recomendaciones proactivas
  • Soporte extendido para releases de largo plazo (LTS) cuando el modelo lo soporta
  • Reemplazo anticipado de hardware durante los 12 meses

Quién la necesita

Redes donde el SASE-124G-FPOE es punto único de conectividad y alimentación PoE para un piso completo o una sede crítica: comercios que no pueden perder ventas por una caída de red, o entornos donde cada minuto de indisponibilidad tiene costo directo. Se puede comprar a la carta desde el primer día del equipo, sin depender de una cobertura Premium previa.

Activación y entrega

La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 12 meses desde el registro.

Elite frente a los demás niveles

Elite es el nivel más alto: 15 minutos de respuesta frente a 1 hora en Premium (FC-10-SS24F-247-02-12) y el día hábil siguiente en Essential (FC-10-SS24F-314-02-12), más el portal Elite y el soporte extendido LTS que los otros dos niveles no incluyen.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy la cobertura Elite a la carta y ten el tiempo de respuesta más bajo del portafolio Fortinet desde el registro. Te ayudamos a asociar bien el serial del switch en FortiCloud.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia de Premium?

La respuesta baja de 1 hora a 15 minutos y se suma el portal FortiCare Elite con recomendaciones proactivas y soporte extendido LTS.

¿Necesito tener Premium antes de comprar Elite?

No. Este SKU es la compra a la carta de Elite; se activa directamente desde el primer día del FortiSwitch SASE-124G-FPOE.

¿Qué pasa si ya tengo Premium activo?

Puedes migrar con la licencia de actualización a Elite (FC-10-SS24F-204-02-12) en lugar de esta, para conservar el tiempo restante de cobertura.

¿Incluye reemplazo de hardware?

Sí, con reemplazo anticipado: Fortinet despacha el equipo antes de recibir el dañado.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo adicional de envío.

Información adicional