El precio original era: $ 25.032.000.$ 23.128.000El precio actual es: $ 23.128.000. + IVA
FC-10-FSG48-247-02-36 cubre por 3 años el soporte FortiCare Premium de un FortiSwitch 1048G: respuesta en 1 hora, línea telefónica y reemplazo de hardware anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
Un switch con 6 uplinks de 100G suele concentrar todo el tráfico este-oeste de un data center; ahí una respuesta al siguiente día hábil no alcanza. FortiCare Premium cubre 3 años de respuesta en 1 hora con línea telefónica directa sobre el FortiSwitch 1048G.
Data centers donde el FS-1048G concentra el tráfico de agregación o core y una caída no se puede esperar al día siguiente. Si necesitas respuesta en 15 minutos, revisa FortiCare Elite (FC-10-FSG48-284-02-12).
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Premium responde en 1 hora con línea telefónica directa y reemplazo anticipado. Essential se queda en el siguiente día hábil sin línea directa; Elite baja la respuesta a 15 minutos y suma soporte extendido LTS. Si prefieres otro plazo, existen las demás referencias Premium del mismo modelo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y sube la respuesta del FortiSwitch 1048G a una hora desde el primer incidente, cubierto por 3 años.
Respuesta a incidentes críticos en 1 hora en vez de al siguiente día hábil, soporte telefónico directo y reemplazo de hardware anticipado.
Sí, Premium habilita el add-on de Priority RMA para acelerar aún más el reemplazo del switch.
La clave llega por correo electrónico y se registra en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 1048G. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Sí, el mismo nivel Premium también existe en 1 año (FC-10-FSG48-247-02-12) y 5 años (FC-10-FSG48-247-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
