El precio original era: $ 12.516.000.$ 11.821.000El precio actual es: $ 11.821.000. + IVA
FC-10-FSG48-314-02-36 cubre por 3 años el soporte FortiCare Essential de un FortiSwitch 1048G: firmware al día, soporte técnico de Fortinet y reemplazo de hardware return & replace, con entrega electrónica en Colombia.
Con 48 puertos GE/10GE y 6 uplinks de 100G en producción, dejar caducar el soporte de un FortiSwitch 1048G no detiene el tráfico, pero sí el acceso a firmware nuevo y al reemplazo pactado con Fortinet. Esta referencia cubre 3 años de FortiCare Essential sobre el mismo switch.
Quien ya opera un FS-1048G cuyo soporte inicial venció o está por vencer. Si el switch funciona como core de un data center donde una caída afecta a todo el rack, revisa FortiCare Premium (FC-10-FSG48-247-02-12).
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Essential es el nivel de entrada de la línea FortiCare. Premium sube la respuesta a incidentes críticos a 1 hora con línea telefónica directa; Elite la baja a 15 minutos con equipo dedicado. Para varios equipos en el mismo rack, los otros términos del mismo nivel bajan el costo anual.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles para mantener tu FortiSwitch 1048G cubierto por 3 años.
Sin FortiCare vigente pierdes las actualizaciones de firmware y el reemplazo de hardware pactado con Fortinet, aunque el switch siga conmutando tráfico con normalidad.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade respuesta en 1 hora y línea telefónica directa.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 1048G. La cobertura inicia en ese momento.
Sí, el mismo nivel Essential también existe en 1 año (FC-10-FSG48-314-02-12) y 5 años (FC-10-FSG48-314-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
