El precio original era: $ 2.813.000.$ 2.718.000El precio actual es: $ 2.718.000. + IVA
FC-10-S424I-247-02-36 cubre 3 años de FortiCare Premium para tu FortiSwitch 424E-Fiber: respuesta en 1 hora ante incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Fijar 3 años de FortiCare Premium para el 424E-Fiber evita renovar cada 12 meses y asegura el mismo tiempo de respuesta de 1 hora durante todo el ciclo del equipo.
Operaciones que ya planifican el soporte del 424E-Fiber a mediano plazo y prefieren fijar el costo anual sin trámite de renovación intermedio.
Venta normal: puedes adquirirla junto con el hardware o después, sin restricción de renovación previa. La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del switch. La cobertura corre 3 años desde el registro.
Premium responde en 1 hora con reemplazo anticipado, un salto real frente a Essential (siguiente día hábil, return & replace). Si necesitas bajar aún más el tiempo de respuesta a 15 minutos y sumar el portal de soporte extendido LTS, la opción es Elite (FC-10-S424I-284-02-36).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy los 3 años de FortiCare Premium para tu 424E-Fiber y olvídate de la renovación hasta el siguiente ciclo.
Respuesta a incidentes críticos en 1 hora, RMA de hardware (reemplazo anticipado) y acceso a firmware, herramientas online y portal de activos Fortinet. Además, soporte telefónico directo y elegibilidad para el add-on Priority RMA.
No. Es venta normal, sin restricción de renovación: puedes adquirirla junto con el hardware nuevo o después.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 424E-Fiber. La cobertura inicia en ese momento y dura 3 años.
Sí. Al momento de renovar puedes subir o bajar de tier (Essential, Premium o Elite) según lo que necesite tu operación en ese ciclo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
