El precio original era: $ 480.000.$ 464.000El precio actual es: $ 464.000. + IVA
FC-10-W248D-247-02-12 cubre 1 año de FortiCare Premium para tu FortiSwitch 248D: soporte técnico 24×7 y reemplazo anticipado de hardware, con entrega electrónica en Colombia.
Un switch de acceso caído a las 3 a.m. no espera al horario de oficina. FortiCare Premium responde con soporte 24×7 y adelanta el hardware de reemplazo antes de que confirmes la devolución del equipo fallado, para tu FortiSwitch 248D.
Empresas con el 248D en un punto crítico de la red (core de acceso, sede con tráfico continuo) donde una falla sin soporte inmediato detiene operación. También aplica como upgrade natural cuando el Essential inicial ya venció.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el número de serie del switch. La cobertura corre 1 año desde el registro.
Premium suma el soporte 24×7 y el reemplazo anticipado que Essential no trae. Si además necesitas soporte extendido LTS o el portal Elite, sube a FortiCare Elite (FC-10-W248D-284-02-12). Para varios switches, los términos de 3 y 5 años bajan el costo anual.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; te acompañamos en el registro en FortiCloud si lo necesitas. Como Fortinet Select Partner también coordinamos el vencimiento de varias licencias FortiSwitch en una sola fecha.
Soporte técnico 24×7 (Essential es solo ticket web en horario hábil) y reemplazo anticipado de hardware en vez de return & replace.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiSwitch 248D. La cobertura inicia en ese momento.
No. El código W248D es exclusivo del FortiSwitch 248D. Cada modelo tiene su propia referencia FortiCare.
Sí, a diferencia de Essential (solo renovación), Premium se puede adquirir junto con la compra inicial del 248D.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
