El precio original era: $ 4.148.000.$ 4.007.000El precio actual es: $ 4.007.000. + IVA
FC-10-S124F-212-02-36 cubre por 3 años el servicio Priority RMA con ingeniero en sitio sobre un FortiSwitch 124F-FPOE con FortiCare Premium o Elite: reemplazo de hardware en 4 horas más la instalación física.
En una sucursal con cámaras y teléfonos IP alimentados por el mismo switch, cada hora sin PoE+ cuenta doble: este add-on cubre 3 años seguidos de reemplazo en 4 horas con un ingeniero Fortinet que hace el cableado en sitio de tu FortiSwitch 124F-FPOE.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se contrata sobre un FortiSwitch 124F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Conviene a proyectos con varios sitios remotos sin IT local, donde bloquear el término a 3 años simplifica el presupuesto frente a renovar cada 12 meses.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud sobre el serial del FortiSwitch 124F-FPOE. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil y sin instalación. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y suma la mano de obra en sitio durante los 3 años de cobertura:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy el término de 3 años y te confirmamos el serial de tu FortiSwitch 124F-FPOE con Premium o Elite activo antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se agrega sobre un FortiSwitch 124F-FPOE con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
El courier entrega el hardware en el mismo plazo de 4 horas en ambos casos; aquí además un ingeniero llega por separado a instalar el equipo y su cableado PoE+.
El ingeniero se lo lleva si así lo solicitas al momento de coordinar la visita; de lo contrario, se gestiona el retorno por separado.
Bloqueas el precio y evitas la gestión de renovación anual; también existe en 1 año (FC-10-S124F-212-02-12) y 5 años (FC-10-S124F-212-02-60) sobre el mismo modelo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
