El precio original era: $ 863.000.$ 833.000El precio actual es: $ 833.000. + IVA
FC-10-P0422-284-02-12 lleva el soporte de tu FortiAP U422EV al nivel más alto, FortiCare Elite: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
En plantas o áreas grandes donde el U422EV es la columna vertebral del Wi-Fi, ni una hora de espera resulta aceptable cuando algo falla.
FortiCare Elite existe para ese caso: baja la respuesta ante incidentes críticos a 15 minutos y suma acceso al portal de soporte extendido LTS.
Para sitios donde una caída del U422EV tiene impacto inmediato en el negocio: plantas de producción, centros de distribución o redes donde el Wi-Fi sostiene procesos críticos que no pueden esperar.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential ni Premium (FC-10-P0422-247-02-12) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Elite y deja el U422EV con el nivel de respuesta más rápido que ofrece Fortinet. Te acompañamos en el registro del serial en FortiCloud.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Depende de qué tan crítico sea ese Wi-Fi para tu operación; si una caída de una hora ya es un problema, Elite lo justifica.
Un canal adicional de Fortinet con herramientas y visibilidad extendida sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivo de Elite.
Sí, al vencer el término puedes renovar con el nivel que necesites; no estás atado a Elite de por vida.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
