$ 310.000 + IVA
FC-10-PU234-247-02-12 sube el soporte de tu FortiAP U234F a FortiCare Premium por 1 año: atención 24×7, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
FC-10-PU234-247-02-12 sube el soporte de tu FortiAP U234F a FortiCare Premium por 1 año: atención 24×7, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado, con entrega electrónica en Colombia.
El U234F suele instalarse en áreas de tránsito constante donde una caída de Wi-Fi se nota de inmediato. FortiCare Premium acorta el tiempo de reacción frente al soporte básico.
Redes empresariales o comerciales donde el U234F no puede quedar fuera de servicio por más de unas horas.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del U234F. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Si necesitas respuesta en 15 minutos, FortiCare Elite (FC-10-PU234-284-02-12) es el siguiente nivel. Con Premium ya activo, la actualización directa a Elite (FC-10-PU234-204-02-12) evita comprar la cobertura desde cero.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Te acompañamos en el registro si es tu primera activación.
Essential cubre firmware y reemplazo return & replace. Premium añade soporte 24×7, respuesta en 1 hora y reemplazo anticipado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP U234F. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, mientras el Premium siga vigente puedes comprar la actualización a Elite (FC-10-PU234-204-02-12) en vez de esperar la renovación.
No. El prefijo PU234 es exclusivo del FortiAP U234F.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
