$ 155.000 + IVA
FC-10-PU234-314-02-12 renueva por 1 año el soporte FortiCare Essential de un FortiAP U234F: firmware al día, ticket web y reemplazo return & replace, con entrega electrónica en Colombia. Disponible solo como renovación.
FC-10-PU234-314-02-12 renueva por 1 año el soporte FortiCare Essential de un FortiAP U234F: firmware al día, ticket web y reemplazo return & replace, con entrega electrónica en Colombia. Disponible solo como renovación.
Un FortiAP U234F sin cobertura vigente sigue transmitiendo, pero se queda sin firmware nuevo y sin canal directo con Fortinet si algo falla. Essential mantiene esa cobertura activa al costo más bajo de la línea.
Quien ya opera un U234F cuyo soporte inicial venció. Essential se vende solo como renovación, no junto con la compra inicial del equipo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del AP. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Si tu operación no tolera esperas, FortiCare Premium (FC-10-PU234-247-02-12) sube a soporte 24×7 con tiempos de respuesta comprometidos y reemplazo anticipado.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Como Fortinet Select Partner te ayudamos también a alinear el vencimiento de toda tu flota de APs.
Es una condición de Fortinet para Essential: se adquiere para equipos que ya están en operación y cuyo soporte venció o está por vencer, no junto con el hardware nuevo.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web y reemplazo return & replace. Premium añade soporte 24×7 con SLA de respuesta y reemplazo anticipado.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP U234F. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
No. El prefijo PU234 es exclusivo del FortiAP U234F.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
