$ 173.000 + IVA
FC-10-P231F-284-02-12 lleva el soporte de tu FortiAP U231F al nivel más alto de Fortinet por 1 año: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y portal Elite, con entrega electrónica en Colombia.
FC-10-P231F-284-02-12 lleva el soporte de tu FortiAP U231F al nivel más alto de Fortinet por 1 año: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y portal Elite, con entrega electrónica en Colombia.
Cuando un solo AP caído significa un piso entero sin cobertura, esperar una hora de respuesta ya es demasiado. FortiCare Elite recorta ese tiempo a 15 minutos y agrega herramientas de soporte que Premium no incluye.
Redes donde el AP sostiene un servicio comercial directo (recepción de hotel, punto de venta, sala de reuniones crítica) y el margen de tolerancia a una caída es mínimo.
Entrega electrónica: la clave llega por correo en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del U231F. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Si tu operación tolera una respuesta en 1 hora en vez de 15 minutos, FortiCare Premium (FC-10-P231F-247-02-12) cubre lo esencial a menor costo. Elite se justifica cuando el tiempo de reacción es el factor crítico.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Te acompañamos en el registro y en la revisión de vencimientos si administras varios FortiAP.
Elite reduce el tiempo de respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y el portal Elite, además del add-on Priority RMA.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiAP U231F. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Si tu Premium aún está vigente, te conviene la actualización directa (FC-10-P231F-204-02-12) en lugar de comprar Elite desde cero.
No. El prefijo P231F es exclusivo del FortiAP U231F.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
