El precio original era: $ 3.257.000.$ 3.146.000El precio actual es: $ 3.146.000. + IVA
FC-10-P432G-211-02-36 añade a un FortiAP 432G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Una operación con varios puntos de venta que dependen del FortiAP 432G para el POS inalámbrico prefiere fijar el reemplazo de 4 horas a 3 años, sin repetir el trámite cada doce meses.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiAP 432G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica a despliegues donde la cobertura Wi-Fi es de misión crítica y ni siquiera un día de espera es aceptable.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiAP 432G con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio para validar el tiempo de respuesta antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiAP 432G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
El costo anual efectivo baja frente a renovar cada 12 meses (FC-10-P432G-211-02-12) y evitas gestionar la renovación durante el ciclo del proyecto.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
