El precio original era: $ 4.187.000.$ 4.044.000El precio actual es: $ 4.044.000. + IVA
FC-10-P243K-212-02-36 añade a un FortiAP 243K con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA con ingeniero en sitio: reemplazo de hardware en 4 horas e instalación incluida, por 3 años.
Un edificio de coworking con varios pisos y varios FortiAP 243K en el techo técnico no siempre tiene a mano a alguien que suba una escalera a reinstalar un equipo. Este add-on suma un ingeniero que llega a hacer el trabajo físico, asegurado por 3 años.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se contrata sobre un FortiAP 243K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Aplica sobre todo a edificios sin personal técnico de planta (coworking, oficinas compartidas) donde instalar físicamente el reemplazo en techo o rack sería el verdadero cuello de botella.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, con cobertura activa por los 3 años completos. La disponibilidad del servicio de 4 horas con ingeniero en sitio depende de la ubicación específica del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil y sin instalación. Este add-on reduce el tiempo a 4 horas y suma la mano de obra en sitio, ahora asegurado por 3 años:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y coordinamos contigo la ubicación exacta del edificio para confirmar el tiempo real de respuesta del courier y del ingeniero antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas con ingeniero solo se agrega sobre un FortiAP 243K con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Fijas la cobertura de 4 horas con ingeniero y el precio por 3 ciclos seguidos, útil en edificios con varios AP 243K bajo un mismo contrato de mantenimiento.
El ingeniero se lo lleva si así lo solicitas al momento de coordinar la visita; de lo contrario, se gestiona el retorno por separado.
Sí, en 1 y 5 años (FC-10-P243K-212-02-12 y FC-10-P243K-212-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
