El precio original era: $ 6.486.000.$ 6.126.000El precio actual es: $ 6.126.000. + IVA
FC-10-FVM02-285-02-12 lleva el soporte FortiCare de tu instancia FortiGate VM02 al nivel Elite durante 1 año: respuesta a incidentes críticos en 15 minutos y acceso al portal Elite con soporte LTS extendido.
FortiGate VM02 corre con dos vCPU asignados, un tamaño común para sedes pequeñas que ya mueven tráfico entre sitios. Cuando esa sede depende de un solo firewall virtual para seguir operando, los 15 minutos de respuesta de FortiCare Elite frente a la hora de Premium dejan de ser un lujo.
Instancias FortiGate VM02 que operan como firewall único de una sede con tráfico entre sitios, donde una caída sin resolver de inmediato afecta la operación del día, y donde los quince minutos de diferencia frente a Premium sí importan.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial o UUID de la instancia. La cobertura de 12 meses corre desde el registro.
Frente a Premium, Elite recorta el tiempo de respuesta de 1 hora a 15 minutos y suma soporte extendido LTS con acceso al portal Elite:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Blinda tu instancia FortiGate VM02 con el nivel de soporte más alto de Fortinet; en DataCenter360.net coordinamos el registro contra el UUID para que la cobertura Elite arranque sin demoras.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos y se habilita el soporte extendido LTS del portal Elite.
Sí, existe la referencia de actualización FC-10-FVM02-204-02-12 que sube una cobertura Premium activa a Elite sin comprar esta licencia desde cero.
Sí, el nivel de soporte y los tiempos de respuesta son los mismos; solo cambia que el registro se hace contra el serial o UUID de la instancia FortiGate VM02.
Sí, igual que Premium, con prioridad de escalamiento más alta.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
