El precio original era: $ 703.000.$ 679.000El precio actual es: $ 679.000. + IVA
FC-10-VMXM1-248-02-12 activa por 1 año el soporte FortiCare Premium sobre tu implementación FortiGate VMX: respuesta a incidentes críticos en 1 hora, con un Fortinet Select Partner en Colombia gestionando el registro.
FortiGate VMX no se dimensiona por vCPU como el resto de la línea FortiGate VM: es un appliance virtual integrado con VMware NSX, pensado para inspeccionar el tráfico este-oeste dentro de un centro de datos definido por software. Cuando ese tráfico se detiene, FortiCare Premium pone a un ingeniero de Fortinet trabajando el caso en menos de una hora.
Equipos que despliegan FortiGate VMX para asegurar el tráfico este-oeste de su entorno NSX y necesitan una vía directa con Fortinet si el Service Manager o alguno de los Security Nodes presenta una falla, sin quedar en el turno estándar.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en tu cuenta Fortinet contra el número de serie asociado a tu implementación FortiGate VMX. La cobertura de 12 meses corre desde el registro.
Frente a Premium, Elite baja el tiempo de respuesta a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y portal Elite:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Cubre tu implementación FortiGate VMX con soporte prioritario de Fortinet y evita que una falla en el Service Manager o en un Security Node se convierta en una espera larga sin respuesta.
FortiGate VMX es un appliance virtual integrado con VMware NSX que protege el tráfico este-oeste dentro del centro de datos definido por software, en vez de dimensionarse por un número fijo de vCPU como el resto de la línea FortiGate VM.
Premium responde a incidentes críticos en 1 hora; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS y portal Elite.
Sí, FortiCare Premium incluye soporte telefónico con ingenieros de Fortinet, a diferencia de Essential.
El beneficio de reemplazo anticipado de FortiCare Premium aplica sobre la licencia y los componentes de tu implementación FortiGate VMX, gestionado directamente por Fortinet según el caso.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
