El precio original era: $ 9.085.000.$ 8.580.000El precio actual es: $ 8.580.000. + IVA
FC5-10-FGVVS-204-02-60 sube por 5 años tu FortiCare Premium a nivel Elite en tu FortiGate-VM de 16 vCPU, bajando la respuesta ante incidentes críticos a 15 minutos.
Si tu instancia FortiGate-VM de 16 vCPU ya opera con SLA interno estricto y no planeas cambiar de arquitectura pronto, fijar el upgrade a Elite por 5 años elimina renovaciones intermedias durante todo el ciclo del proyecto.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Equipos con SLA interno estricto (banca, salud, infraestructura crítica) que ya tienen FortiCare Premium en su instancia FortiGate-VM de 16 vCPU y prefieren asegurar el costo del upgrade Elite a largo plazo.
Este upgrade no reemplaza a FortiCare Premium, lo extiende. Si tu instancia todavía no tiene Premium vigente, debes contratarlo primero antes de aplicar este upgrade.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud sobre la instancia que ya tiene FortiCare Premium activo. El upgrade queda vigente por 60 meses desde el registro.
Ordena hoy el upgrade a Elite por 5 años y deja resuelto el tiempo de respuesta ante incidentes críticos en tu instancia de 16 vCPU por el plazo más largo disponible.
El cambio principal es el tiempo de respuesta ante incidentes críticos, que baja de 1 hora a 15 minutos, además de acceso al portal Elite y soporte extendido LTS.
El upgrade no funciona por sí solo: necesitas FortiCare Premium vigente sobre la misma instancia FortiGate-VM antes de aplicarlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre la instancia con FortiCare Premium activo. El nivel Elite queda vigente desde ese registro.
Bloqueas la tarifa por medio lustro y evitas cuatro ciclos de renovación; el upgrade queda vigente de forma continua durante los 60 meses.
Sí, el mismo upgrade está disponible en FC5-10-FGVVS-204-02-12 (1 año) y FC5-10-FGVVS-204-02-36 (3 años), con distinto costo anual equivalente según el plazo.
