El precio original era: $ 1.062.000.$ 1.026.000El precio actual es: $ 1.026.000. + IVA
FC2-10-FGVVS-204-02-60 sube por 5 años tu FortiCare Premium a nivel Elite en tu FortiGate-VM de hasta 2 vCPU, bajando la respuesta ante incidentes críticos a 15 minutos.
Para instancias FortiGate-VM de hasta 2 vCPU que operan cargas críticas de forma permanente, el upgrade a Elite por 5 años fija el nivel de respuesta más rápido de Fortinet por el plazo más largo disponible.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Equipos con cargas críticas permanentes sobre su FortiGate-VM de hasta 2 vCPU, con FortiCare Premium ya activo, que prefieren asegurar el nivel de respuesta Elite a largo plazo en vez de renovarlo cada uno o tres años.
Este upgrade no reemplaza a FortiCare Premium, lo extiende. Si tu instancia todavía no tiene Premium vigente, debes contratarlo primero antes de aplicar este upgrade.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud sobre la instancia que ya tiene FortiCare Premium activo. El upgrade queda vigente por 60 meses desde el registro.
Ordena el plan de 5 años y deja fijo el nivel de respuesta Elite en tu FortiGate-VM de hasta 2 vCPU por el plazo más largo disponible, con el costo anual equivalente más bajo de los tres términos.
El cambio principal es el tiempo de respuesta ante incidentes críticos, que baja de 1 hora a 15 minutos, además de acceso al portal Elite y soporte extendido LTS.
El upgrade no funciona por sí solo: necesitas FortiCare Premium vigente sobre la misma instancia FortiGate-VM antes de aplicarlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre la instancia con FortiCare Premium activo. El nivel Elite queda vigente desde ese registro.
Fortinet encadena los términos: la cobertura nueva empieza cuando termina la vigente, así que renovar antes del vencimiento no resta días de cobertura.
Sí, el mismo upgrade está disponible en FC2-10-FGVVS-204-02-12 (1 año) y FC2-10-FGVVS-204-02-36 (3 años), con distinto costo anual equivalente según el plazo.
