El precio original era: $ 3.979.000.$ 3.844.000El precio actual es: $ 3.844.000. + IVA
FC-10-GR70P-211-02-36 fija por 3 años el servicio Priority RMA de 4 horas para un FortiGate Rugged 70G con FortiCare Premium o Elite activo.
En sitios industriales con varios turnos de producción, dejar la reposición de hardware al ciclo estándar de días hábiles no es viable: este add-on trae el reemplazo en sitio en 4 horas, todo el año, por 3 años en una sola compra.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiGate Rugged 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para operaciones que ya proyectan el soporte de su FortiGate Rugged 70G a 3 años y prefieren fijar el costo del reemplazo acelerado desde ahora.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud. La disponibilidad geográfica del servicio de 4 horas depende de la ubicación del sitio.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero en modalidad anticipada de siguiente día hábil. El add-on de 4 horas reduce ese tiempo de forma drástica y elimina la ventana de días hábiles:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Cubre 3 años de reemplazo en 4 horas con una sola orden; confírmanos el serial de tu FortiGate Rugged 70G con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiGate Rugged 70G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
La disponibilidad depende de la cercanía a un depósito local de Fortinet; confírmanos la ubicación exacta del sitio antes de facturar para validar el tiempo real de respuesta.
El RMA base entrega el reemplazo al siguiente día hábil, sin cobertura de fines de semana. Este add-on lo reduce a 4 horas, los 7 días de la semana.
Por 3 años desde la activación, sin depender de una renovación anual del add-on.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
