El precio original era: $ 2.403.000.$ 2.321.000El precio actual es: $ 2.321.000. + IVA
FC-10-F60FI-247-02-12 cubre 1 año de FortiCare Premium para tu FortiGate Rugged 60F-3G4G: respuesta en 1 hora a incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Cuando el firewall que protege un vehículo o un sitio remoto falla, esperar hasta el siguiente día hábil puede dejar la operación sin conectividad segura por más tiempo del que conviene. FortiCare Premium para el FortiGate Rugged 60F-3G4G baja ese tiempo de respuesta a 1 hora para incidentes críticos.
Quien opera un FortiGate Rugged 60F-3G4G en un sitio remoto, móvil o de difícil acceso, donde una falla de hardware sin reemplazo rápido significa quedarse sin conectividad segura por días. Si además necesitas el nivel más alto de soporte, revisa FortiCare Elite.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate Rugged 60F-3G4G. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium sube el nivel de soporte de Essential: respuesta a incidentes críticos en 1 hora, soporte telefónico 24x7x365 y reemplazo anticipado de hardware en vez de return & replace. Elite añade 15 minutos de respuesta y soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy la cobertura Premium y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles; el reemplazo anticipado de hardware queda listo desde el registro.
Essential responde al siguiente día hábil y reemplaza hardware bajo return & replace. Premium baja la respuesta a incidentes críticos a 1 hora, suma soporte telefónico 24x7x365 y reemplazo anticipado de hardware.
Con Premium, el reemplazo es anticipado: Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir el dañado, lo que reduce el tiempo fuera de servicio en sitios remotos.
Sí, Premium incluye soporte telefónico de Fortinet disponible 24x7x365, a diferencia de Essential.
Sí, FortiCare Premium para el FortiGate Rugged 60F-3G4G también está disponible a 3 años (FC-10-F60FI-247-02-36) y 5 años (FC-10-F60FI-247-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
