El precio original era: $ 2.927.000.$ 2.827.000El precio actual es: $ 2.827.000. + IVA
FC-10-W080F-314-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Essential en tu FortiWiFi 80F-2R: firmware al día y respuesta de Fortinet al siguiente día hábil.
Una escuela de conducción con varias sedes que quiere dejar de renovar el soporte de cada FortiWiFi 80F-2R por separado prefiere alinear tres años de FortiCare Essential de una sola vez.
Negocios que operan un FortiWiFi 80F-2R como firewall y punto de acceso único en un solo local, donde esperar al siguiente día hábil ante un incidente no detiene la operación. Si tu negocio no puede darse ese margen, revisa FortiCare Premium.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 80F-2R. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-W080F-247-02-12) sube a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware; Elite añade soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Fija tres años de FortiCare Essential sobre tu FortiWiFi 80F-2R y evita renovar el soporte cada doce meses.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 80F-2R. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Essential para el FortiWiFi 80F-2R también está disponible a 1 año (FC-10-W080F-314-02-12) y 5 años (FC-10-W080F-314-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
