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Fortinet FortiWiFi 70G Soporte FortiCare Elite 3 años (FC-10-FW70G-284-02-36)

SKU: FC-10-FW70G-284-02-36

El precio original era: $ 3.180.000.El precio actual es: $ 3.071.000. + IVA

FC-10-FW70G-284-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiWiFi 70G: respuesta en 15 minutos, soporte telefónico 24×7 y portal Elite de Fortinet.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Una cadena de farmacias con varios puntos de venta conectados al mismo FortiWiFi 70G no puede darse el lujo de esperar horas cuando el firewall de una sede falla: FortiCare Elite lleva la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos, con cobertura fija por 3 años.

Qué cubre FortiCare Elite

  • Respuesta a incidentes críticos en 15 minutos
  • Soporte telefónico de Fortinet disponible 24x7x365
  • Reemplazo anticipado de hardware (advance replacement)
  • Soporte extendido LTS y acceso al portal Elite de Fortinet

Quién la necesita

Operaciones con varias sedes que dependen del mismo modelo de equipo, donde una sede fuera de línea afecta la venta de las demás y el margen para resolver un incidente es mínimo.

Activación y entrega

La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 70G. La cobertura corre 36 meses desde el registro.

Essential vs. Premium vs. Elite

Elite es el nivel más alto de FortiCare: reduce la respuesta a incidentes críticos a 15 minutos frente a la 1 hora de Premium (FC-10-FW70G-247-02-36) y el siguiente día hábil de Essential (FC-10-FW70G-314-02-36), y suma soporte extendido LTS y portal Elite.

Característica Essential Premium Elite
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Firmware, herramientas online y portal de activos
Soporte extendido LTS y portal Elite

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. A 3 años evitas la renovación anual y dejas fija la cobertura Elite de cada sede que dependa de este FortiWiFi 70G.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia Elite de Premium?

Elite reduce la respuesta a incidentes críticos de 1 hora a 15 minutos y agrega soporte extendido LTS junto con acceso al portal Elite de Fortinet; el resto de beneficios de Premium (telefonía 24×7, reemplazo anticipado) se mantienen.

¿Qué es el soporte extendido LTS?

Es cobertura sobre versiones de firmware de soporte a largo plazo (Long-Term Support), exclusiva del nivel Elite.

¿Cómo se activa la licencia?

Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 70G. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.

¿Hay planes Elite a otros plazos?

Sí, FortiCare Elite para el FortiWiFi 70G también está disponible a 1 año (FC-10-FW70G-284-02-12) y 5 años (FC-10-FW70G-284-02-60).

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional