El precio original era: $ 3.353.000.$ 3.239.000El precio actual es: $ 3.239.000. + IVA
FC-10-FW51G-211-02-36 añade a un FortiWiFi 51G con FortiCare Premium o Elite el servicio Priority RMA: reemplazo de hardware en sitio en 4 horas, por 3 años.
Una empresa de transporte de carga con rastreo GPS en tiempo real depende de su firewall para mantener la visibilidad de toda la flota; una falla sin resolver de un día completo significa perder el rastro de decenas de camiones. Este add-on comprime el reemplazo de hardware a 4 horas en sitio durante los tres años del contrato.
Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA de 4 horas solo se contrata sobre un FortiWiFi 51G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. Es para operaciones donde ni siquiera el día calendario siguiente es suficiente margen frente a una falla de hardware.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud.
El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero con plazos de días hábiles. El add-on de 4 horas comprime ese tiempo al mínimo disponible por Fortinet, con cobertura permanente:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
Ordena hoy y recibe la clave en 2 a 3 días hábiles. Confírmanos el serial de tu FortiWiFi 51G con Premium o Elite activo para vincular el add-on antes de facturar.
Sí. El add-on Priority RMA de 4 horas solo se agrega sobre un FortiWiFi 51G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.
Este servicio comprime el plazo de reemplazo a 4 horas en sitio, frente al día calendario siguiente del otro add-on Priority RMA. Es el nivel más agresivo que ofrece Fortinet.
La cobertura depende de la ubicación registrada del equipo; confírmanos tu ciudad al ordenar para validar el tiempo de respuesta exacto.
Por 3 años desde la activación; se puede renovar antes del vencimiento para no perder la cobertura.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
