El precio original era: $ 714.000.$ 689.000El precio actual es: $ 689.000. + IVA
FC-10-W50GD-247-02-12 activa 1 año de FortiCare Premium en tu FortiWiFi 50G-DSL: respuesta en 1 hora, soporte telefónico 24x7x365 y reemplazo anticipado.
Cuando un FortiWiFi 50G-DSL caído significa una sucursal sin conectividad, esperar hasta el siguiente día hábil no es opción. FortiCare Premium baja la respuesta a incidentes críticos a 1 hora y suma soporte telefónico 24x7x365.
Sucursales o sitios remotos donde el FortiWiFi 50G-DSL es la única salida a internet y una falla sin atención rápida detiene la operación del punto.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 50G-DSL. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium sube la respuesta de incidentes críticos frente al siguiente día hábil de Essential (FC-10-W50GD-314-02-12) y añade soporte telefónico y reemplazo anticipado. Si necesitas bajar aún más el tiempo de respuesta, existe FortiCare Elite (FC-10-W50GD-284-02-12).
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y asegura respuesta en 1 hora para tu FortiWiFi 50G-DSL. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a registrar el serial en FortiCloud.
Premium baja la respuesta a incidentes críticos de un día hábil a 1 hora, suma soporte telefónico 24x7x365 y cambia el RMA a reemplazo anticipado en vez de return & replace.
Fortinet despacha el equipo de reemplazo antes de recibir el defectuoso, para minimizar el tiempo sin conectividad en la sucursal.
Sí, Premium es elegible para el add-on Priority RMA, que reduce aún más el tiempo de reemplazo de hardware.
Sí, FortiCare Premium para el FortiWiFi 50G-DSL también está disponible a 3 años (FC-10-W50GD-247-02-36) y 5 años (FC-10-W50GD-247-02-60).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
