El precio original era: $ 1.353.000.$ 1.307.000El precio actual es: $ 1.307.000. + IVA
FC-10-W50G5-204-02-60 sube la cobertura FortiCare de tu FortiWiFi 50G-5G-II de Premium a Elite por 5 años: baja el tiempo de respuesta a incidentes críticos a 15 minutos y suma reemplazo anticipado. Requiere FortiCare Premium activo en el equipo, con entrega electrónica.
Fijar el salto de Premium a Elite por cinco años resuelve de una sola vez el nivel de soporte de un FortiWiFi 50G-5G-II en un sitio donde el tiempo de respuesta importa más que el precio.
Requisito del fabricante: esta referencia solo aplica sobre un FortiWiFi 50G-5G-II con FortiCare Premium activo; no reemplaza ni combina con Essential ni con un equipo sin soporte vigente. Es para operaciones que ya pagaron Premium y no quieren repetir el trámite de actualización cada pocos años.
Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se aplica sobre el registro Premium existente en FortiCloud, sin perder el historial del equipo.
La diferencia entre quedarte en Premium o pasar a Elite con esta actualización está en el tiempo de respuesta y el nivel de reemplazo de hardware:
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Confírmanos el serial de tu FortiWiFi 50G-5G-II con Premium activo y dejamos los cinco años de Elite corriendo sin trámites adicionales, con soporte en español durante toda la cobertura.
Sí, es un requisito del fabricante. Esta referencia sube un soporte Premium vigente a Elite; no aplica sobre Essential ni sobre un equipo sin soporte activo.
El tiempo de respuesta a incidentes críticos baja de 1 hora a 15 minutos, el reemplazo de hardware pasa a modalidad anticipada y se habilita el soporte extendido LTS del portal Elite.
No. La actualización se aplica sobre el mismo registro FortiCloud del FortiWiFi 50G-5G-II, solo cambia el nivel de cobertura.
Por 5 años desde el momento en que se aplica la actualización. También existe a 1 año (FC-10-W50G5-204-02-12) y 3 años (FC-10-W50G5-204-02-36).
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
