El precio original era: $ 6.762.000.$ 6.386.000El precio actual es: $ 6.386.000. + IVA
FC-10-W50G5-284-02-60 activa por 5 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiWiFi 50G-5G-II: respuesta en 15 minutos ante incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware, sin renovar cada año.
Fijar cinco años de FortiCare Elite en un FortiWiFi 50G-5G-II es la forma de dejar resuelto, de una sola vez, el nivel de soporte más alto que ofrece Fortinet para todo el ciclo de vida típico del equipo.
Sitios donde el FortiWiFi 50G-5G-II sostiene una operación crítica y prefieren fijar el nivel de servicio más alto por varios años, en vez de gestionar la renovación cada 12 meses.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 50G-5G-II. La cobertura corre 60 meses desde el registro.
Elite es el único nivel que responde en 15 minutos y habilita el portal de soporte extendido LTS; ni Essential (FC-10-W50G5-314-02-60) ni Premium (FC-10-W50G5-247-02-60) llegan tan lejos. Si una hora de respuesta es suficiente para tu operación, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Confirma el serial de tu FortiWiFi 50G-5G-II y dejamos los cinco años de Elite activos en tu cuenta FortiCloud sin pasos adicionales. Somos Fortinet Select Partner autorizado, con precios claros y soporte en español durante toda la cobertura.
Elite responde en 15 minutos en vez de 1 hora y suma acceso al portal de soporte extendido LTS, algo que Premium no incluye.
Sí, si el equipo va a seguir en un punto crítico durante ese periodo: evitas cuatro renovaciones intermedias y fijas el precio de hoy.
Un canal adicional de Fortinet con herramientas y visibilidad extendida sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivo de Elite.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 50G-5G-II. La cobertura inicia en ese momento y dura 60 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiWiFi 50G-5G-II también existe a 1 año (FC-10-W50G5-284-02-12) y 3 años (FC-10-W50G5-284-02-36).
