El precio original era: $ 4.057.000.$ 3.919.000El precio actual es: $ 3.919.000. + IVA
FC-10-W50G5-284-02-36 activa por 3 años el soporte FortiCare Elite de tu FortiWiFi 50G-5G-II: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y acceso al portal de soporte extendido LTS.
Tres años de FortiCare Elite fijan la respuesta más rápida que ofrece Fortinet (15 minutos ante incidentes críticos) para el FortiWiFi 50G-5G-II, sin renovar cada 12 meses.
Para sedes donde una caída del FortiWiFi 50G-5G-II tiene impacto inmediato en el negocio y que planean mantener ese nivel de servicio varios años seguidos.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiWiFi 50G-5G-II. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que ni Essential (FC-10-W50G5-314-02-36) ni Premium (FC-10-W50G5-247-02-36) incluyen. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Procesamos tu orden de inmediato y te acompañamos en el registro para que los tres años de cobertura Elite arranquen sin demoras. Fortinet Select Partner autorizado, precios claros y soporte en español durante toda la cobertura.
Respuesta en 15 minutos en vez de 1 hora, y acceso al portal de soporte extendido LTS que Premium no incluye.
Si el equipo va a seguir en un punto crítico de la operación, evitas una renovación intermedia y fijas el precio de hoy.
Un canal adicional de Fortinet con herramientas y visibilidad extendida sobre el ciclo de vida del equipo, exclusivo de Elite.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiWiFi 50G-5G-II. La cobertura inicia en ese momento y dura 36 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiWiFi 50G-5G-II también existe a 1 año (FC-10-W50G5-284-02-12) y 5 años (FC-10-W50G5-284-02-60).
