El precio original era: $ 1.038.000.$ 1.003.000El precio actual es: $ 1.003.000. + IVA
FC-10-0081E-314-02-12 mantiene vigente el soporte FortiCare Essential de tu FortiGate 81E-POE por 1 año: firmware al día, canal de soporte de Fortinet y reemplazo de hardware bajo return & replace.
Un FortiGate sin soporte vigente sigue filtrando tráfico, pero se queda fuera de las actualizaciones de firmware y sin canal directo con Fortinet si algo falla. Esta suscripción de 1 año mantiene el FortiGate 81E-POE dentro del programa FortiCare al costo de entrada de la línea.
Quien opera un FortiGate 81E-POE y quiere firmware y soporte al día sin pagar por tiempos de respuesta que no necesita. Si tu operación no tolera esperar al siguiente día hábil, conviene revisar FortiCare Premium.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 81E-POE. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Essential es el nivel de entrada, pensado para equipos que toleran respuesta al siguiente día hábil. FortiCare Premium (FC-10-0081E-247-02-12) baja a 1 hora de respuesta para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y deja el FortiGate 81E-POE dentro de cobertura Fortinet sin interrupciones. Como Fortinet Select Partner te ayudamos a alinear el vencimiento con el resto de tus licencias.
Essential cubre firmware, soporte por ticket web con respuesta al siguiente día hábil y reemplazo return & replace. Premium (código 247) añade soporte telefónico 24x7x365, respuesta en 1 hora para incidentes críticos y reemplazo anticipado de hardware.
Con Essential, el RMA opera bajo la modalidad return & replace: envías el equipo y Fortinet despacha el reemplazo al recibirlo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 81E-POE. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
En el catálogo actual, FortiCare Essential para el FortiGate 81E-POE está disponible en término de 1 año; consulta con tu asesor si necesitas cubrir un ciclo más largo.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
