El precio original era: $ 657.000.$ 635.000El precio actual es: $ 635.000. + IVA
FC-10-0070F-247-02-12 sube el soporte de tu FortiGate 70F a FortiCare Premium por 1 año: respuesta en 1 hora para incidentes críticos, soporte telefónico 24x7x365 y reemplazo anticipado de hardware.
Cuando el FortiGate 70F protege una operación que no puede esperar hasta el siguiente día hábil, el nivel de entrada de FortiCare se queda corto. Premium mueve el tiempo de respuesta a 1 hora y añade un canal telefónico directo con Fortinet.
Operaciones donde una caída del FortiGate 70F afecta directamente el negocio: sedes con tráfico crítico, comercio electrónico o cualquier sitio donde esperar al siguiente día hábil no es una opción.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 70F. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Premium es el nivel intermedio: mejora el tiempo de respuesta y el reemplazo de hardware frente a Essential (FC-10-0070F-314-02-12), y queda por debajo de Elite en tiempo de respuesta y soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y deja el FortiGate 70F cubierto con tiempos de respuesta que sí aguantan una operación crítica. Te ayudamos a alinear el registro con el resto de tus licencias.
Baja la respuesta a incidentes críticos de siguiente día hábil a 1 hora, suma soporte telefónico 24x7x365 y cambia el RMA a reemplazo anticipado.
Sí, existe una referencia de actualización (FC-10-0070F-204-02-12) que sube un Premium activo a Elite sin perder el registro del equipo.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 70F.
Sí, Premium incluye línea telefónica directa con Fortinet los 365 días del año, no solo horario hábil.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.
