Fortinet FortiGate 121G Servicio Secure RMA 1 año (FC-10-F121G-301-02-12)

Bancos, aseguradoras y entidades de salud suelen tener una regla clara: ningún equipo con configuración de red sale del data center, ni siquiera si está dañado. Secure RMA existe justo para ese escenario en el FortiGate 121G.

Qué cubre el servicio

• El equipo defectuoso no se devuelve a Fortinet: el hardware con configuración nunca sale de tu sitio
• Se agrega sobre el esquema de RMA que ya tengas activo en el FortiGate 121G (Essential, Premium o Elite)
• Aplica porque la configuración vive en medios de estado sólido no reemplazables en campo; retirarla invalidaría la garantía
• Cobertura por 1 año desde la activación

Quién lo necesita

Equipos de IT en sectores con requisitos estrictos de protección de datos dentro de su entorno físico (financiero, salud, gobierno) donde la política interna prohíbe que hardware con configuración salga del sitio, incluso dañado.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare existente en FortiCloud contra el serial del FortiGate 121G.

RMA estándar frente a Secure RMA

En un RMA normal, el equipo fallado se devuelve a Fortinet como parte del reemplazo. Secure RMA cambia ese flujo para que el hardware nunca salga de tu sitio:

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Activa Secure RMA sobre el esquema de soporte que ya tenga tu FortiGate 121G y deja resuelto el requisito de protección de datos sin trámites adicionales.