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Fortinet FortiGate 121G RMA Prioritario Día Siguiente, 5 Años (FC-10-F121G-210-02-60)

SKU: FC-10-F121G-210-02-60

El precio original era: $ 3.908.000.El precio actual es: $ 3.775.000. + IVA

FC-10-F121G-210-02-60 extiende a 5 años la cobertura Priority RMA de un FortiGate 121G con FortiCare Premium o Elite: reemplazo de hardware al día calendario siguiente, los 7 días de la semana.

Fortinet Select Partner en Colombia

Entrega electrónica (2–3 días hábiles)
Activación inmediata en tu cuenta Fortinet
Soporte oficial Fortinet Select Partner
Pago 100% seguro

Descripción

Renovar este add-on por varios años de una sola vez evita el riesgo de dejarlo vencer justo cuando más se necesita: el equipo de TI se acostumbra a que el reemplazo llegue al día siguiente calendario y deja de tener a mano un plan B para fines de semana o festivos.

Qué cubre el servicio

  • Reemplazo de hardware con llegada al día calendario siguiente, los 7 días de la semana
  • Fortinet cubre el flete de retorno y los trámites de aduana del equipo de reemplazo
  • Sin troubleshooting previo obligatorio: el reemplazo se despacha directo
  • Cobertura por 5 años desde la activación, sin necesidad de renovar cada 12 meses

Quién lo necesita

Requisito del fabricante: el add-on Priority RMA solo se contrata sobre un FortiGate 121G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre FortiCare Essential. El término de 5 años conviene a operaciones que ya definieron un ciclo de vida largo para el equipo y prefieren fijar el costo del RMA prioritario de una sola vez.

Activación y entrega

Entrega electrónica: la clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y queda vinculada al registro FortiCare Premium o Elite existente en FortiCloud, con vigencia de 5 años desde la activación.

RMA estándar frente a Priority RMA

El soporte base (Premium o Elite) ya incluye reemplazo de hardware, pero solo en días hábiles y con corte de solicitud a las 2 p.m. hora del depósito regional. El add-on Priority RMA elimina esa ventana y cubre los 365 días del año:

Característica Essential Premium Elite
RMA de hardware Return & replace Reemplazo anticipado Reemplazo anticipado
Elegible para add-on Priority RMA
Respuesta a incidentes críticos Siguiente día hábil 1 hora 15 minutos
Soporte telefónico

Comprar en DataCenter360.net

Ordena hoy y asegura el add-on por los próximos 5 años. Confírmanos el serial de tu FortiGate 121G con Premium o Elite activo y la ubicación del sitio para vincularlo antes de facturar.

Preguntas frecuentes

¿Necesito FortiCare Premium o Elite para contratar este servicio?

Sí. El add-on Priority RMA con entrega al día siguiente solo se agrega sobre un FortiGate 121G con FortiCare Premium o Elite activo; no está disponible sobre Essential.

¿Por qué elegir el término de 5 años en vez de renovar cada año?

Fija el costo del servicio por todo el ciclo y evita el riesgo de que el add-on quede vencido sin que nadie lo note, algo común en renovaciones anuales.

¿En qué se diferencia del RMA que ya incluye mi soporte base?

El RMA base solo opera en días hábiles con corte de solicitud a las 2 p.m. Este add-on elimina esa ventana: el reemplazo llega al día calendario siguiente, incluyendo fines de semana y festivos.

¿Fortinet cubre los costos de envío y aduana del reemplazo?

Sí, tanto el flete de ida como el de retorno del equipo defectuoso quedan a cargo de Fortinet durante toda la vigencia del servicio.

¿Cómo llega la licencia en Colombia?

Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costos de envío.

Información adicional