El precio original era: $ 9.285.000.$ 8.769.000El precio actual es: $ 8.769.000. + IVA
FC-10-F120G-284-02-36 cubre tu FortiGate 120G con FortiCare Elite durante 3 años: respuesta en 15 minutos, reemplazo anticipado y portal de soporte extendido LTS, con entrega electrónica.
Fijar 3 años de Elite mantiene el tiempo de respuesta más rápido de Fortinet sobre el FortiGate 120G sin repetir el trámite de renovación cada 12 meses.
Para operaciones que ya trabajan con SLA internos exigentes y prefieren fijar el nivel Elite por más tiempo: sedes con transacciones críticas o redes donde el firewall no puede quedar sin respuesta rápida.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del equipo. La cobertura corre 36 meses desde el registro.
Elite responde en 15 minutos ante incidentes críticos y habilita el portal de soporte extendido LTS, algo que Premium (FC-10-F120G-247-02-36) no incluye. Si tu operación tolera una hora de respuesta, Premium cubre lo esencial a menor costo.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Ordena hoy y fija 3 años de cobertura Elite. Te ayudamos a dejar el registro correcto en FortiCloud desde el primer día.
Sí, el SLA de 15 minutos y el reemplazo anticipado corren durante los 36 meses de cobertura.
Cada licencia cubre un serial específico; si tienes varios FortiGate 120G, cada uno necesita su propia referencia.
Renuevas con el nivel que necesites; Elite no obliga a mantenerse en ese nivel indefinidamente.
Sí, el portal de soporte extendido LTS queda disponible durante los 36 meses.
Por entrega electrónica en 2 a 3 días hábiles, sin costo de envío.
