El precio original era: $ 2.533.000.$ 2.447.000El precio actual es: $ 2.447.000. + IVA
FC-10-0091G-284-02-12 activa por 1 año el soporte FortiCare Elite de tu FortiGate 91G: respuesta en 15 minutos para incidentes críticos y soporte extendido LTS.
Cuando un sitio no admite margen de espera, un tiempo de respuesta de una hora ya puede ser demasiado largo. FortiCare Elite lleva el soporte del FortiGate 91G a su tope: 15 minutos frente a incidentes críticos.
Sitios donde el FortiGate 91G protege infraestructura que no tolera interrupciones y el equipo de TI necesita la máxima prioridad de atención de Fortinet.
La clave llega por correo electrónico en 2 a 3 días hábiles y se registra en FortiCloud contra el serial del FortiGate 91G. La cobertura corre 12 meses desde el registro.
Elite es el nivel más alto de soporte para el FortiGate 91G: mejora tanto a Essential (FC-10-0091G-314-02-12) como a Premium (FC-10-0091G-247-02-12) en tiempo de respuesta y suma soporte extendido LTS.
| Característica | Essential | Premium | Elite |
|---|---|---|---|
| Respuesta a incidentes críticos | Siguiente día hábil | 1 hora | 15 minutos |
| Soporte telefónico | — | ✓ | ✓ |
| RMA de hardware | Return & replace | Reemplazo anticipado | Reemplazo anticipado |
| Elegible para add-on Priority RMA | — | ✓ | ✓ |
| Firmware, herramientas online y portal de activos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte extendido LTS y portal Elite | — | — | ✓ |
Deja el soporte de tu FortiGate 91G en el nivel más alto que ofrece Fortinet, con la clave lista en 2 a 3 días hábiles.
Premium responde en 1 hora a incidentes críticos; Elite baja ese tiempo a 15 minutos y suma soporte extendido LTS de firmware más el portal Elite.
Sí, esta referencia es una licencia completa de 1 año y no requiere tener Premium activo previamente.
Sí, FortiCare Elite es elegible para el add-on de Priority RMA si necesitas logística de reemplazo aún más rápida.
Recibes la clave por correo electrónico y la registras en FortiCloud sobre el número de serie del FortiGate 91G. La cobertura inicia en ese momento y dura 12 meses.
Sí, FortiCare Elite para el FortiGate 91G también está disponible a 3 años (FC-10-0091G-284-02-36) y 5 años (FC-10-0091G-284-02-60).
